Q:如何使用消費券在線結賬?
答:按照結帳時的說明選擇您的付款方式以完成交易。
Q:如果金額超過消費券餘額,是否可以分期付款?
A: 網上商城只接受一筆訂單的交易付款。客戶需先憑消費券購買Kohikona禮品卡。然後下新訂單使用禮品卡購買您的目標產品,並使用其他支付方式完成整個交易。
Q:可以用消費券購買Kohikona禮品卡嗎?
答:是的。使用條款遵循禮品卡的條款和條件 - https://bit.ly/kohikona-gift-card
Q:使用消費券下單的缺貨金額如何處理?
A: 金額將轉換為商店信用以購買其他產品,但不予退還。
Q:使用消費券購買的商品可以退換嗎?
A: 只有符合退貨或換貨條件的產品才可以換貨,不能退款。
* 更多關於退換貨政策的詳情,請參考https://bit.ly/kohikona-return
如有任何疑問,請WhatsApp+852 9699 0610或電郵至hello@kohikona.com聯繫客服。