送貨
請確保您提供的地址、郵政編碼和電話信息準確、完整。如有錯誤或遺漏或部分地區需要補充個人信息，如身份證等，我們會聯繫您補充相關信息，派送速度可能會因此延遲。此外，銀行付款審查、清關和惡劣天氣也會影響交貨所需的時間。
*如因客戶資料遺漏/錯誤而導致送貨不完整，我們不承擔二次運費。
交貨時間
我們的產品分為兩類：庫存和預購，每件商品的類型都列在其產品頁面上。每個產品的預計交貨日期顯示在單獨的產品頁面和您下訂單後立即收到的訂單確認電子郵件中。
1/ 週一至週五（公共假期除外）或中午 12 點（格林威治標準時間 +8）、週六下午 3 點（格林威治標準時間 +8）之前下單的庫存商品通常會在同一天發貨。週一至週五（公共假期除外）下午 3 點 (GMT+8) 之後下達的訂單將在 24 小時內發貨。週六中午 12 點（格林威治標準時間 +8）之後和整個週末（以及公共假期除外）下達的訂單將在下週一（或下一個工作日）發貨。
*它可能會因庫存水平而有所不同。特殊情況我們會另行通知客戶
請注意，在高峰期訂單可能需要更長的時間（最多 3-5 個工作日）才能發貨。謝謝你的耐心！
2/預購商品可能需要兩週時間才能發貨，具體取決於產品。我們在產品頁面上提供交貨估計。或者可以聯繫我們了解個別產品的預計交貨日期。
如果您的訂單包含庫存商品和預購商品的組合，則在所有預購商品到達我們的倉庫之前，整個訂單將不會發貨。如果您需要立即提供更多信息，請在此處聯繫我們的團隊。
訂單審核
訂單發送後，我們將通過電子郵件通知您。如果您在付款後五個工作日內仍未收到送貨通知，請發郵件給我們。
您可以通過相應的快遞公司查詢包裹的運輸狀態。
請注意：更新可能需要 24 小時
全球航運
對於香港以外的訂單，我們不保證任何預計交貨日期。
請注意，我們的訂單是從香港發出的。不保證交貨期，範圍為 1 周到 1 個月，具體取決於海外運輸的地區和快遞公司。估計的運費顯示在購物車頁面上。
您可以使用我們提供的跟踪號碼向相應的快遞公司查詢運輸狀態。
國際海關身份要求
根據當地海關的規定，運送到某些國家/地區需要您的身份信息。請在購物車備註中輸入您的信息或聯繫我們的客服。
台灣: 1) 中文全名 2) 身份證號碼/護照號碼/ARC號碼
*對於官方文件上沒有中文姓名的外國人，請提供與護照相符的英文姓名。
中國：身份證正面和背面的照片
印度尼西亞：稅號 (NPWP) 或護照號碼（非印度尼西亞公民）
韓國: 個人海關法典
進口關稅
由於不同國家的政策法規不同，清關時可能會產生進口稅和關稅。快遞公司將與您聯繫以了解運費詳情。有關全球進口稅收和關稅的詳細信息，請查看您當地的海關網站。
*請注意，關稅和稅款由收件人承擔
海關和進口限制
海關可能會要求您提供額外的文件和相應的清關時間，派送速度可能會因此延遲。有關進口商品的限制，請向當地海關查詢。對於無法清關的任何貨物，我們將不承擔任何責任。
海外交易費用
一旦交易被確認，信用卡的發卡銀行可能會向您收取境外交易手續費，金額將視銀行設定的價格和條款而定。境外交易手續費請向您的發卡銀行查詢。另外，我們的價格最初標記為港元。外幣結賬時會有匯率，這取決於當時的時間段和你的開證行。
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